POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós, da equipe da Clipada, sob domínio da empresa TUYYO TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ sob nº 48.954.220/0001-80, endereço administrativo na Rua Pires Pimentel nº 310 sala 17, Parque da Vila Prudente, São Paulo/SP, CEP: 03.138-040, nos preocupamos com seus dados pessoais e a sua privacidade. Por isso, como parte dos nossos Termos de Uso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicarmos quais dados coletamos e como os tratamos.

A sua segurança é muito importante para nós, por isso nos comprometemos a aplicar medidas técnicas e organizativas aptas a protegerem os seus dados de acessos não autorizados, divulgação indevida, situações de destruição, perda, alteração, entre outras questões indesejadas.

Por favor leia tudo com bastante atenção, pois a aceitação desta Política de Privacidade é condição essencial para a utilização da Plataforma. Caso você não concorde com esta Política de Privacidade, total ou parcialmente, não será possível o acesso à Plataforma.

Caso você tenha alguma dúvida, ou queira falar conosco, entre em contato pelo e-mail suporte@clipada.com.

1. DEFINIÇÕES

Usuário: Pessoa física, devidamente cadastrada na Plataforma, titular de dados pessoais.

Plataforma: Site e/ou aplicativo disponibilizado pela Clipada para promover conexões entre os Usuários.

Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento de Dado Pessoal: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. DADOS COLETADOS

Coletamos os dados discriminados abaixo para as seguintes finalidades:

2.1. PARA O CADASTRO

Quando você se cadastrar na Plataforma, você precisará nos informar:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • Conta do Instagram;
  • Conta do TikTok;

A coleta desses Dados Pessoais tem como finalidades: (a) criar o seu perfil dentro da Plataforma; e (b) promover a conexão e a interação com outros Usuários que tenham interesses em comum com você.

2.2. PARA MANTER E MELHORAR OS SERVIÇOS

Todas as informações que coletamos serão utilizadas para melhorar os nossos serviços para você. Constantemente buscamos desenvolver novos recursos, prestar um suporte personalizado e desenvolver recursos de segurança.

2.3. PARA COMUNICAÇÃO

Utilizaremos o seu e-mail para nos comunicarmos com você sobre assuntos administrativos, como atualizações das funcionalidades da Plataforma, por exemplo. Neste caso, os assuntos são realmente importantes e não há opção para cancelar o recebimento dessas mensagens.

3. COMO OS DADOS SÃO TRATADOS

3.1. MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA ARMAZENAMENTO

Todos os dados inseridos por você ou coletados pela Clipada serão armazenados em servidor interno, com acesso restrito e protegidas com camadas de criptografia e VPN de acesso.

3.2. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Armazenaremos os Dados Pessoais coletados para as finalidades e pelo período permitidos em lei.

As informações coletadas para transações financeiras serão armazenadas pelo período de 10 anos.

Os registros de acesso dos Usuários serão armazenados por até 6 meses.

Todos os demais Dados Pessoais, exceto se de outra forma determinado por lei, serão armazenados por 5 anos.

Exauridos os fins para coleta e armazenamento dos Dados Pessoais e decorridos os prazos acima, eles serão eliminados da nossa base.

3.3. COMPARTILHAMENTO

A única informação que você nos fornece que pode ser livremente acessada por terceiros é o seu nome.

A Clipada não compartilha quaisquer outros dados sobre você com parceiros ou outros Usuários, a não ser nas seguintes situações:

  1. Para a prestação dos serviços da Clipada;
  2. Quando tivermos o seu consentimento;
  3. Na hipótese de solicitação de autoridade policial, judicial e/ou governamental e situações de segurança;

Também poderemos compartilhar suas informações com as autoridades quando tivermos indícios de que o seu perfil possa estar envolvido com operações fraudulentas e/ou ilícitas na Plataforma, bem como para proteger e defender os direitos e a segurança da Clipada, nossos Usuários e nossos colaboradores.

4. COMO EXCLUIR SUA CONTA E O QUE ACONTECE QUANDO ELA É DELETADA

Se você quiser excluir sua conta na Clipada, ficaremos muito tristes, mas você pode fazer isso através da opção “excluir conta” dentro do aplicativo.

Assim que você solicitar a exclusão da sua conta, nós apagaremos todas as informações a seu respeito existentes na base de dados da Clipada.

Contudo, a Clipada poderá armazenar os seus dados, mesmo após a exclusão da sua conta, em caso de cumprimento de obrigação legal, por exemplo, dentre outras hipóteses legais que nos autorizem a manter esse armazenamento.

5. SEUS DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS

Você tem o direito de questionar se a Clipada realiza o tratamento de algum dos seus dados, quais dados são armazenados e como esses dados são tratados.

Caso deseje obter quaisquer informações sobre os seus dados, ou deseje esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados que realizamos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@clipada.com. Sua solicitação será respondida em até 5 (cinco) dias úteis.

Se algum dos seus dados estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados, você pode solicitar que a Clipada faça as alterações necessárias.

E se você achar que nós realizamos a coleta de algum dado de forma desnecessária ou excessiva, ou se tiver dúvidas sobre a legalidade do tratamento realizado, é possível que você solicite a exclusão, bloqueio ou anonimização de seus dados. Iremos analisar sua solicitação e lhe responderemos no prazo acima indicado.

Antes de passar qualquer informação sobre dados pessoais, nós solicitaremos uma confirmação de identidade pelo processo KYC, conforme explicado acima.

Se nós da Clipada constatarmos que a solicitação dos dados foi realizada por alguém que não se encontre em posição de fazê-lo, as informações não serão passadas e iremos justificar o motivo da recusa.

6. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Conforme mencionado neste documento, embora adotemos padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Clipada não se responsabiliza por:

  1. Quaisquer problemas decorrentes da falta de cuidado ou de atos imprudentes dos Usuários em relação a seus Dados Pessoais, ou seja, garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

    Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do Usuário.

  2. Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Clipada.

    Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos Usuários, comunicaremos aos afetados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

  3. Inveracidade das informações inseridas pelo Usuário nos registros necessários para a utilização dos serviços da TUYYO.

Quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do Usuário.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas na Plataforma. Sempre que fizermos isso, vamos te contar para que você fique por dentro! A comunicação será feita através do e-mail que você cadastrou, por isso é muito importante que você mantenha seu e-mail atualizado e permita o recebimento de mensagens da Clipada. Também recomendamos que de vez em quando você olhe novamente nossos Termos de Uso e Política de Privacidade para se informar sobre quaisquer atualizações.

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 20/07/2023.

8. FORO

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade, independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.